利仁电器京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好：首先非常感谢您选择利仁产品，感谢您对利仁产品的信任和肯定，我们会继续努力竭诚为您服务。食物糊一般有两个原因，①时间过长，水分蒸发（食材成熟时间和食材本身的厚度等因素有很大关系） ②忘记预热，插上电源，直接放入，水分蒸发掉，您在使用之前一定要预热哦，如果您在使用过程中遇到问题，您可联系我公司在线客服或致电利仁的全国售后电话400-882-3366，我们会有专业人士为您解答，欢迎您的下次光顾！祝您生活愉快，事事顺心！感谢您的支持，谢谢！