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净化器外包装上标有禁止倒置,但是,京东的打包人员竟然将购买标签和发票都贴在包装箱的底部,净化器从库房打包,发货运输全程是处在倒置的状态,真是无语了,严重怀疑在库房存储时也是倒置的,这就是京东物流的管理水平,京东物流在不提高,严重影响购物体验。还有,用了几天,机器有异味,类似于活性炭口罩受潮后的味道,不知道这是否是正常,希望客服解答。
2016-11-10 15:38
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艾***易 : 建议您长期开机使用,即使天气较好也会有肉眼不可见的颗粒物,经常使用会对您身体有益。尽量避免在潮湿环境或与加湿器同时使用,如发现有异味,您可用高风速运转机器数天,异味会慢慢变淡,且滤芯都是纯物理过滤,异味不会对身体有害,请放心使用。
回复 2016-12-05 19:45
艾***易 : 很抱歉给您带来不完美的客户体验,作为商家我们会努力与京东物流多沟通,强调在物流的运输过程中对机器轻拿轻放,引导物流工作人员去正确的小心搬运。感谢您的反馈,我们会努力改进,以提高线上客户的服务体验。
回复 2016-12-05 19:39
不***啊 : 滤芯要晒?看来商家得仓储环境太差了
回复 2016-11-16 17:33
e***p : 那后来还有味吗?我的是刚开始没有,用了几天之后出现的。
回复 2016-11-13 10:05
S***e : 我也是有这个味道 刚买的时候,当时说把这层晒晒,去去潮气,经常开着点
回复 2016-11-13 08:57
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