小熊京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好！关于机器工作时有声音，因为开水在商品底座里面翻滚，是饭盒本体水位过高或内胆食物过少过轻导致内胆跳动，建议您适当减少饭盒本体水量或把饭盒放置放在稍微远一点的地方使用。小熊此款电热饭盒采用内胆分隔式设计，材质为304不锈钢。蒸煮热多功能可随心选择。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580，都会第一时间帮您解决。