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真的很差劲,问的客服是说免费换屏,联系了京东客服说让维修的给我打电话,打了电话说要检测还要花钱换屏,现在的网购真差劲,客服说的都不算了
极光蓝 全网通(6GB 128GB) 2019-07-12 10:40 来自京东Android客户端
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荣耀京东自营旗舰店 : 很抱歉呢客官,请您喝杯茶消消气。关于手机屏幕维修,建议您备份手机重要数据到就近的荣耀售后网点进行检测维修,具体维修价格是以网点检测手机具体损坏程度与维修判定的。在以后的使用中建议您妥善保护好,以免受到严重的磕碰、摔落。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,同时也希望您能多提宝贵的意见及建议,我们都会认真对待并继续完善我们的服务,以便给您带来更好的购物体验。后续若还有疑问,您可以随时联系在线客服进行咨询。
回复 2019-07-12 14:35
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