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樱花130-59 商品评价
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刚装上,质量怎么样不...
商品信息
商品名称:
樱花(SAKURA)抽油烟机家用厨房顶吸式12.5m³/min大吸力中式油烟机双电脱排壁挂式 免费送油网CXW-130-59
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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刚装上,质量怎么样不好评价。但是樱花现在不管是客服还是售后服务体系都是一团乱。安装服务差到极点,樱花的安装服务应该是外包出去了,管理一片混乱。400客服电话打了也白扯,京东客服也不管。来之前不预约,在家等了一天,找了好几次客服也没人管。承诺帮忙拆除旧机,上门的师傅也没管。我基本不给差评,但是这次真的太气愤了。望想买的伙伴三思。
深腔式双进风单烟机
2019-06-10 09:25
来自京东Android客户端
[购买9天后追评]
看看这客服给我的回复吧,敷衍了事,根本就是一副无赖的态度。我敢问下客服,你看了我的评价了吗?还让我给你们400打电话,我打了那么多次,你们给解决了吗?承诺的包拆除旧机,你们说给协调,协调下来了吗?想买的,一定三思而后行。
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樱花京东自营旗舰店
: 尊敬的用户您好,出现这样的事情我们非常抱歉,由于京东对用户的隐私保护我们无法直接与您取得联系,还辛苦您主动下我们的在线客服,我们与400厂家联系尽快去安装,给您添麻烦了还请您多多包涵,感谢您对京东自营店的支持,祝您生活愉快~
回复
2019-06-10 15:46
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