以前经常买京东自营的产品，虽然说价格比同类产品高，但是为了方便，售后能够及时和质量省心，还是觉得不错的。但这几次遇到生鲜商品出现问题，货到后一小时申请售后，售后服务实在是太差了，售后人员服务态度差，同样产品售后处理也和原来的标准不一样，全部是京东自营的生鲜产品，没有优鲜赔！？必须将腐烂的一同退回，才能申请退款。我买的是麻烦，不是商品。平台做大了，开始变味了！以后京东生鲜食品不能再买了。