美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户您好，我们的机器都是经过严格检测出厂，我们的产品都是经过降噪处理的。首先，烟机正常工作的情况下，由于电机工作的原因，都是会有稍微嗡嗡类似的震动声音感的，但是绝对符合国家生产的标准的。烟机声音大的原因有：①烟机工作的时候都是会有正常的抽风声音，需要客户正确辨识好声音是否正常 ②当排风量越大的机器，工作的声音相对来说也会大些，所以需要客户选择好自己的厨房面积合适的排风量烟机型号③安装问题导致，非师傅安装的情况下，有可能是配件安装不到位导致声音大；亲爱哒，厂家提供首次免费上门安装服务，因每个顾客使用情况不同，需要的材料无法标配，包装箱以外的材料需要顾客自费购买的，售后页面处有明确的收费标准，如果师傅在您那里有乱收费的问题，您可以拨打美的售后服务热线4008899315进行投诉，美的将竭诚为您服务，祝您生活愉快！