2019年7月25日购买，2019年10月，出现手机听筒故障，无法接听和拨打电话，于10月17日，申请售后维修，在手机被退回到京东仓库部门时，接到仓库部门电话，说退回手机的IMEI号码，与仓库显示不符，此时，是我第一次听说这个事情，随后，就因为这个事情，进行了来回的协调和沟通，京东客服，给出的结论是，IMEI码与仓库的不符合，说明，此手机不是从京东购买，无法进行维修，对此，我有以下看法： 在这次申请维修出现问题的过程中，我了解到，我手里的这部手机，有：869065030052263，,89065030045812以及S62820180713000480，共计三个码，我购买手机发票上面，会有一个码。 第一： 首先，这三个码都不是在手机的明显部位，前两个是在手机背部，电池的位置，第三个，是需要在手机装有手机卡的前提下，输入060#，查询得知，试问哪一个消费者，能知道的这么清楚，可以预计，十个人里面，会有半数以上，对此不了解； 其次，在手机的售卖页面以及收到手机的时候，并没任何人告知或是提醒，需要提取这个号码，和订单发票上面的号码进行核对；