米其林235/50R18：“京东下单选京东养车安装，到店必须还要下载“京东养车”APP才能安装，既然都是...”

k***5

京东下单选京东养车安装，到店必须还要下载“京东养车”APP才能安装，既然都是系统内处理，为什么还要用户单独下载并注册APP？体验很差，倒不如选其他合作门店安装如果京东养车店内服务很好，用户会主动下载并使用后续服务，但是不下载注册就不能安装的强制要求，让人很反感！

静音舒适型 PRIMACY 4 2024-04-29 12:11 来自京东iPhone客户端

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怎么评价系统安排和设置，原始评价不是针对产品方和服务方，只针对京东服务

北京

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k***5 : 投诉店面，强制要求下载“京东养车”APP，不下载不给提供安装轮胎服务

回复 2024-04-30 23:38 北京

k***5 : 怎么投诉京东服务

回复 2024-04-30 23:20 北京

米其林轮胎京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，关于您反馈的门店问题，这边核实您下单选择门店非米其林合作驰加门店。因负责区域不同，需要您本人尽快联系平台客服进行有效反馈处理。很抱歉给您带来不愉快的购物体验，同时也很感谢您选择米其林轮胎。若您在使用过程中如果遇到任何困难，欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题，祝您生活愉快！

回复 2024-04-30 14:50 陕西

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