王***张
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第一次在京东买包,也就因为价格比其他官方报价要便宜,真不真的不知道,我1.6,感觉我背着太大了。之所以不退货是因为,根本退不了,虽然明面上没说,但是我的另一个在退货中的包,就卡在快递小哥手里4天了,客服说因为标签有污渍还有包装袋上贴的标签中4个角有一个角翘起来了一点,所以不让快递小哥往回寄,我真是服了!然后打京东客服打了两天了,每一个接电话的客服都跟我说,他解决不了这事,找专员给我解决,然后让我等,我等了50多个小时了,没有任何回复,然后再打客服还是同样的让我等!我也等的一点脾气都没了,呵呵!!!真的,姐妹们,别图便宜在京东买了,它们不会退货的,也千万别找客服解决问题,每一个接电话的都不是负责解决问题的!!!放图吧,给你们看看不能回寄的理由,我收到就是这样的,而且包那么大,不能换个大点的箱子寄吗,收到的时候有很深的折痕!反正,结论就是再也不会从京东买包了,呵呵!!!
棕黄色锈色经典印花 2020-11-30 18:18 来自京东Android客户端
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COACH京东自营旗舰店 : 您好,我们的商品支持7天无理由退换货服务,如果商品否和退换货条件是可以正常受理的哦~如您有其他疑问也可以及时联系我们沟通反馈,感谢您的理解与支持
回复 2020-11-30 20:12
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