vivo京东自营官方旗舰店 : 尊敬的v粉，您好！关于手机流畅使用小技巧：一、使用中常一键加速清理不使用的后台应用，可有效避免运行异常发生。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等，易强行篡改系统设置，影响正常使用。三、系统更新会进行升级优化，提升使用流畅性能，方法：设置--系统升级--下载并安装。这款手机标配无保护壳和耳机配件，若您有需要可在商城选择自己喜爱的款式和颜色搭配。若手机自您签收30天内，凡正常使用出现任何质量问题，可至当地售后服务中心检测换新，服务中心查询方法：请您打开手机设置--更多设置--服务网点。如果您离当地售后偏远或不方便前往，可在京东商城申请售后服务，操作方法：打开京东商城（我的--退换/售后--申请售后）描述手机使用情况提交服务单即可，客服小姐姐会第一时间致电协助处理，祝您生活愉快！