jd_stiAlygOKZXa : 亲爱的用户，您好！很抱歉快递人员给您造成的不便，关于京东物流问题欢迎致电400-606-5500会有专门人员帮您处理。另外，洗衣机采用斜筋式内桶设计，配合水流冲刷，可以有效减轻缠绕，但是全自动洗衣机的洗涤方式为左右揉搓，均会有轻微的缠绕的，还望您谅解。感谢您对松下的支持，祝您生活愉快！