米其林225/50R17：“购买轮胎之前咨询客服说是包安装加动平衡，收到货之后电话至安装门店，门店说是不愿意做动平衡，找理由推脱...”

j***z

购买轮胎之前咨询客服说是包安装加动平衡，收到货之后电话至安装门店，门店说是不愿意做动平衡，找理由推脱，联系客服后，各种理由不给解决，经多次电话勾通，让自己找地方更换的，然后拍照给客服，客服再返还费用给我；费用拖着不给，也不给说法

静音舒适型 PRIMACY 4 2024-03-01 19:38 来自京东Android客户端

[购买3天后追评]

购买之前说是含安装和动平衡，指定店铺各种理由不给做动平衡，多次协商后让自己安装，他们出费用给我，现在我安装完了，费用没人管了，多次拨打客服电话，一直无人处理

湖北

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e***u : 看来还是去途虎养车买轮胎吧，我的19年在途虎那换的也是免费做了动平衡呢

回复 2024-04-20 04:39 湖南

皇***洋 : 后面怎么处理的？

回复 2024-03-26 14:59 上海

米其林轮胎京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验。正规的米其林轮胎出厂时都会贴有完整的二维码标签纸。每条轮胎胎面上的二维码是唯一的，完整的、原始的。米其林轮胎的二维码标签是正品米其林轮胎的身份识别证明，您可在购买时自行扫描二维码，获知并验证所购轮胎尺寸、花纹等技术参数与胎侧标记技术参数的一致性，并注册随你行验证真伪。米其林公司对所有米其林生产的轮胎提供完善的售后质量保障服务，消费者在轮胎使用过程中遇到任何问题，可以联系店铺客服进行咨询。感谢您对我们的支持与反馈，祝您生活愉快~

回复 2024-03-02 10:31 陕西

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