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j***a
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按照客服指导，sim卡插上后无法弹出，也拆不开机器，还要我去营业厅补办手机卡，垃圾的产品
电视果4G（高清4K|mini软路由） 2023-04-29 21:38 来自京东Android客户端
河北
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爱奇艺电视果京东自营旗舰店 : 亲爱的用户您好，首先感谢您在众多商品中选择了电视果4G设备，给您带来的不便我们深表抱歉。关于您反馈的使用4G模式，插入电话卡后未能回弹出卡片的问题，一般来说此功能，在把电话卡芯片向上插入后都是可顶一下卡槽回弹出电话卡，考虑到可能是卡片芯片厚度或者是插入方向问题导致异常，本店设备是支持7天无理由退货，15天换货、1年质保内设备质量问题厂家可提供换新服务，辛苦您重新补办一下电话卡。若您在使用中有任何疑问，8:00-24:00可以咨询店铺客服，我们一定竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您天天开心，阖家欢乐！
回复 2023-04-30 23:48 重庆
j***a : 搞得我明天还要去办手机卡，真想把他砸了
回复 2023-04-29 21:41 河北
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