小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，非常抱歉产品没有让您满意。我们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦，产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。为什么使用小米蓝牙音频接收器无法播放音乐：1）、如果使用的是安卓手机，需要确认媒体音频的功能是否开启。以小米手机为例：2）、部分音频资源音量不同，可以手动加大音量尝试。3）、如果使用的是安卓手机，可以尝试手动调节所连接耳机的音量大小尝试。4）、确认小米蓝牙音频接收器的连接范围是否过远，连接是否通畅。以上方法如均无法解决，需申请售后检测。产品后续使用中有问题，可以访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！