不知道是京东模版的问题，还是品牌问题 总之信息都是假的。基本客服都是机器人。想答的问题就答。不想说话就随便发个字。或是凉那 隔几分钟 问一遍：您好什么问题 复读机 就是没答案 动不动就说不满意可以退货 很良心的说 以前就是因为退货方便从京东买。就算是假货也能退。这么多年京东物流是没的说的 越来越专业放心。所以就算贵也习惯从商城下单，基本我只选京东配送商品。 我想说因为放心 也不再花很多时间去比较挑选 基本上京东有的品牌我都默认是能买的。 不过我买商品并不是为了退货的 只是信息质量有保证而已。但这两年总是有这样那样的问题，有些东西不是没有我就会不买 而是希望买的是如实描述 是诚信的坦诚。 感觉京东在消耗自己的信誉 至少我认为是