怡奥家具京东自营专区 : 尊敬的客户：您好，很抱歉本次购物给您添麻烦了，在此向您表示真诚的歉意！这个可能是运输过程中造成的呢！商品使用过程中出现问题都是可以拍一张照片与我们在线客服联系，我们一定给您处理好，请您放心，我们定会努力做到更好！希望未来能给您带来更满意的购物体验，感恩一路相伴的您，祝您生活美满。