小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好。关于耗电情况，若手机使用强度较大（持续玩大型游戏、看视频等），耗电也会较快呢；确认您的手机充电是否正常，比如：是否使用的是原装充电器，有没有将电池充满，避免出现因未充满电，导致您误认为手机耗电快哦。若手机触屏使用出现异常，您可以尝试如下方法排查：1.手机屏幕是否有裂痕或进水；2.是否使用非原装贴膜（尤其是劣质钢化膜）；3.触摸屏问题可进入硬件检测模式“触摸屏测试”，操作方法：进入手机拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。产品使用中如有疑问，建议您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！