小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，手机出现充电慢的情况，您可以尝试以下方法排查：1、确定电量0-100%充电时间多久，是否真的时间过长；2、确定充电方式，充电器是否原装，是否使用电脑充电（电脑或非原装小电流适配器充电会很慢）；3、确定充电时数据线接口与手机尾插是否插紧，如果没有插紧手机可能会将充电方式识别错误，充电会较慢；4、更换充电器和数据线尝试，判断是否为充电器、数据线故障；5、确定充电时手机状态，如玩游戏、看视频或后台运行应用较多均会导致充电较慢。本款产品由于采用光学指纹识别，使用普通贴膜或钢化膜可能导致光线不同角度的折射，从而导致屏幕指纹识别准确率降低甚至无法使用。如有贴膜需求，建议选择专用贴膜，使用专用贴膜将对屏下指纹识别率和速度几乎不会造成影响。后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！