小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验了。若手机使用出现卡顿情况，您可以尝试以下方法解决：1、卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项；2、设置>>更多设置>>开发者选项>>窗口动画缩放、过渡窗口动画缩放、动画程序时长调整全部关闭；3、设置>>更多设置>>开发者选项>>系统内存优化级别设置为高级；4、手机进行有效备份后恢复出厂尝试。产品后期使用中如有疑问，建议您联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！