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强效除醛综合治理款KJ780F-A1 2019-11-19 16:51 来自京东iPhone客户端
[购买77天后追评]
这个产品看着网上高评价来买的,结果用了不到一个月就出现问题,甲醛检测一会变成红的,一会变成蓝的,噪音特别大。从11月3号开始申请售后,结果售后联系说是传感器有批量问题,可以更换新的,一直到11月13号给了一个快递单号,说发货,结果快递显示11月18号才揽收,新机器用了没几天就坏了,售后还这么差。另外售后反馈给我所有换机的不能解决传感器的问题,说这是批量问题,大家换到的机器应该也都是互相换来换去的机器。
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哇***3 : 不止这样,他们新款和老款,老款耐用,新款垃圾,滤芯重量差距很大,整体机器差距也很大,就是为了成本节约,新款滤芯贼垃圾,不耐用。在这家买了两台,以后再也不会买。
回复 2023-10-09 11:45 山东
3***s : 这么大声音?听着比我家小孩哭声都大,这买回来会不会是个折磨啊?
回复 2022-03-01 10:14
IAM京东自营官方旗舰店 : 您好,感谢您购买IAM产品!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。关于异响问题,传感器需要定期清理(日常觉得净化器空气质量指示灯不准确可用电风吹对着感应器不同角度用自然风吹2分钟左右即可,感应器在机子背部),保证传感器正常工作。IAM的空气净化器,质保三年,365天内坏了换新机。不管是何时何地我们都会坚持我们品牌一贯的高品质服务的。在后期使用过程中若遇到问题可随时咨询在线客服或拨打4009998887官方电话,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快
回复 2019-11-20 10:13
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