首先，万和热水器质量非常好。但平台没有用户对京东自营店服务评价的渠道，只好借用此处了，京东自营店的上门安装业务是最差的，且只有唯一。京东客服没一句真话，全是忽悠用户和话术，套路用户。对待用户全是采取拖字决，从头到尾完美忽悠到最后。以极不负责任的态度和原因做事。对京东自营店的客服和服务有了新的认识，希望广大消费者别走我同样的路被京东客服和所谓的安装师傅代入沟里。引以为鉴…清醒认识京东自营。别再上当！