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从来没写过差评,买了3台电视,其中有一台是坏的,因为当天天气热,快递小哥说你不用挨个拆开,有问题就给售后打电话,我真就相信你们京东了,之后我安装,其中一台是屏幕碎了,京东也答应给换新,物流人员也来了,来完之后说外包装折了,说这算外包装损坏,我看你们这还打算要讹我呀,315已打,12305已打,我在等待回复,在你家买了不下20个电视,得到这样的购物体验,我真的有点服气了
50英寸基础款-人工智能8G 2020-08-08 09:30 来自京东Android客户端
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l***c : 怎么当场验货?还打开插上电源?
回复 2020-09-09 17:26
KKTV京东自营旗舰店 : 尊敬的用户,非常抱歉影响了您的服务体验,配送方式为京东自营物流,收到电视之后一定要在签收时请物流当面给您拆箱通电验货,检查机器是否有撞击点或者是破损。温馨提示:液晶屏中含有很多玻璃和灵敏的电气元件,掉落到地板上或者其他类似的强烈打击会导致屏幕以及CFL单元的损坏,还要注意不要对屏幕显示表面施加压力哟。KKTV祝您生活愉快!
回复 2020-08-08 10:01
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