优诺（EUNA）BCD-113RF：“问了客服楼梯房能不能送上门，说了六楼以下不收费送上门的，结果跨境物流不但找不到地方（要我带路），还只...”

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w***y

问了客服楼梯房能不能送上门，说了六楼以下不收费送上门的，结果跨境物流不但找不到地方（要我带路），还只送到楼下不送上楼！借口说他也搬不动啊！！我一个女生好不容易最后找朋友两个人一起搬….太差劲了！！！

BCD-113R奶油白 2021-09-06 00:57

[购买10天后追评]

客服清清楚楚说送上楼，而且6楼以下免费送上门，跨越物流肯本不送！还找不到地址！只送到楼下，要我一个女孩自己想办法搬上去！！太差劲了！！！

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EUNA旗舰店 : 您好，十分抱歉哦没能给到您好的物流体验，您反映的情况我方也对物流进行了投诉，后续我方将加强对物流的管理，给您造成不便，实在抱歉了，如在使用过程中有任何问题都可以联系在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！！！

回复 2021-09-08 09:38

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