得力京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户，您好！您所购买商品属于京东自营商品，享受京东自营物流配送服务。商品出货前都是完好的，但在运输过程中可能受到挤压（震动），收到时外包装已经损坏。初次使用出现断墨现象是由于笔类出厂前都是密封的，会使得笔芯内的气密性暂时密闭造成出墨不顺，所以笔类在初次的时候会有不出墨或是断墨的现象，您可以轻甩笔头，然后在纸上画2-3条直线试试。