志高（CHIGO）XQB75-3802：“客服爱答不理，一个小问题，让等待好几分钟。好不容易等来了客服，又答非所问。选择退货，系统给了个退货...”

5***a

客服爱答不理，一个小问题，让等待好几分钟。好不容易等来了客服，又答非所问。选择退货，系统给了个退货有问题可以咨询的电话，打过去竟然是空号！竟然搞一个空号给顾客！！！这家店的客服，真是绝了！！！！

7.5公斤香槟金【蓝光洗护+智能风干+强动力电机】 2023-10-03 17:04 来自京东Android客户端

[购买1天后追评]

客服水平简直了！！！！快递上门取件后，没有告知单号。系统里面又需要填入。所以特来咨询客服。客服系统给了一个电话，是空号！问人工客服，详细描述了问题，但客服就是看不懂，看不懂，看不懂…… 就知道告诉我:你需要填入单号啊！！！沟通太费劲了！！！！！

上海

还可以输入200字提交

德姆勒电器专营店 : 尊敬的顾客您好，首先感谢您选购我们的产品，非常抱歉给您带来不愉快的消费体验。您的问题我们正努力为您协商解决中，我们会尽快为您处理，并加强我们自身的售后服务团队建设。感谢您的支持，在后续产品使用中有任何疑问您都可以联系商家在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

回复 2023-10-07 08:58 浙江

商品信息