讲下经过： 这个是【奥家京东自营旗舰店】商品价格165¥ 1、收到货物后，我发现收到的货品和卖家的宣传图不符后，第一时间和卖家取得联系，询问是怎么回事，有没有可能是发错货了。 （此时卖家以批次不同，不影响使用为由搪塞，企图蒙混过关。） 2、我认为批次不同，并不能成为售卖与宣传图不相符产品的理由，并且我发现我收到的货品无任何产品说明且与网售88¥产品相同，于是提出退货，或者为我更换和产品图相符的货。 （此时卖家仍然以不影响使用为由，并提出30¥的补偿方案询问我是否接纳） 3、我没有接受该条件，我认为165¥购买的商品收到的却是88¥的货，属于欺骗消费者，并且购在买该商品时，商家应提前告知消费者由于商家原因批次变更导致产品和实物不符的情况，但商家没有履行责任和义务。 （随后卖家依旧以不影响使用为由，提出了50¥退款的补偿方案） 退款50¥，该商品的实际购买金额为115¥，考虑到退换货品需要消耗时间成本，并且与产品实际价值相差不算悬殊，我接受了该方案。