华硕京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。产品出厂前都经过了严格软硬件测试，质量是丝毫不敢马虎的。本本机身采用V型散热出风口设计，屏幕竖起也不会遮挡风口，更好覆盖，更好导流。内部采用双防尘风扇与三铜管组合散热，且具备三种不同风扇模式可供您选择，散热效果是相当不错的。不过在负载增加时，产品的功耗和热量会随之提升。相应机身表面温度也会有较为明显的变化。不知您是否将散热风扇调节为Overboost模式了呢？该模式风扇会全速运转，最高转速可达约5800转每分钟，大大提升散热性能，从而发出一定声音。针对您反馈的扬声器问题，建议您检查屏幕右下角扬声器是否不小心调节至静音模式啦，若未调节为静音模式，您可更新声卡驱动试下，如优化后问题仍然存在，建议您到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655与工程师沟通。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！