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客服告诉我要找商城售后客服,弄了半天售后客服忙,让我打热线,结果人工客服都忙,电话没人接,告诉我申请售后退换货,我不想来回又等几天,已经等了一星期了,一个鼠标你货不能联系我让我知道吗?非要发个别的款冒充,价格不一样,你们倒是不傻,怎么不发个贵的呀?让我在退换货里备注诉求,我备注了管个P用,告诉我下午来取货!罗技越做越垃圾!售后更差!以后也不会再买你家东西!
M100r 2022-12-03 11:57 来自京东iPhone客户端
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罗技京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。根据您的反馈,查看到您已申请售后,我们也为您反馈跟进处理,还请您保持电话畅通哦。后续如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
回复 2022-12-03 14:16
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