华硕飞行堡垒5代：“第二次了，换货到了后开机使用，刚开始不确定，多次试验后发现电源键侧的风扇有问题，每次风扇开始转动的时...”

婼***初

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第二次了，换货到了后开机使用，刚开始不确定，多次试验后发现电源键侧的风扇有问题，每次风扇开始转动的时候就像扇叶不平衡一样会发出噪音，要用手拍一下风扇部位，就不会发出噪音了。但是风扇转速慢下来到下次高速转动散热的时候，又会开始发出噪音（应该是风扇轴承有问题）。还有就是电脑屏幕第一次开机的时候有过一次花屏，因为使用时间短，后面这个问题没有复现，可屏幕会闪（视频记录了一次）这个问题毫无规矩的出现。再次选择售后（这个电脑纸箱本来就啥也没有，你们外包装能不能结实点，一个塑料袋就搞定了，心真大。我咋感觉两次有问题都有包装的原因呢，长距离运输，那么多中转，谁能保证运输中没点磕碰跌落的呀）

星途灰-120Hz高速屏【1050Ti-4G显卡】i7 8G 128G+1T 2019-03-21 00:30 来自京东Android客户端

[购买4天后追评]

不是我的手机拍摄问题，是电脑屏幕真的在闪，明显的闪烁没捕捉到，这是不怎么明显的一次

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U***l : 你的还能换机我的用了3个月就没有无线的功能了去了售后几次都没修好现在要求3包换机人家还说是软件问题不在3包范围

回复 2019-05-05 13:11

华硕京东自营官方旗舰店 : 尊敬的机长大人切勿动怒，您的情绪时刻牵扯着我们的神经，这就为您分忧。自营商品由商城负责统一包装与配送，如送达的产品包装出现问题，建议您在收货后仔细检查产品是否完好。若有需要，您可联系商城在线客服专员为您处理。产品出厂前都经过了严格软硬件测试，质量是丝毫不敢马虎的。闪屏问题，您可更换使用环境，以排除电磁干扰的影响。花屏问题多是与显卡驱动异常或软件版本兼容性不佳有关，建议您尝试更新官方新版显卡驱动或软件版本。由于看不到本本的实际情况，我们无法对您反馈的产品散热风扇问题作出准确判断。如有需要，您可到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655与工程师沟通。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！

回复 2019-03-21 15:30

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