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发错鞋码，申请换货，还要问后台。京东上申请后。擅自给客户退货，让重新买。提出重新买价格高后，承诺先买然后联系客服按原价退差价，收货联系后，客服不退款，说要找专员，专员四五天都不回复，又说要找另一个专员，让耐心等。最后找京东，十分钟退差价。商家差评，京东五星好评。
粉色高跟 30码 19CM 2024-04-18 20:23 来自京东Android客户端
重庆
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