J***7
J***7
如果不是必须,连一星我都不想给,商家不是服务态度差,根本就是无服务,完全都联系沟通不了,全是机器人回复,物流就是慢到奔溃,好评怕不都是买的吧?快递一会在天津,一会在金华,我都不知道在哪,客服也完全都是机器人,人工根本不给解决问题,在京东上最差的一次购物
2022-07-04 14:00 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
文轩网旗舰店 : 您好对不起呢,关于您反馈的问题我们已经安排售后客服处理,后续我们会持续优化和完善,希望能提供更暖心的服务给广大消费者!如果您订单后续还有任何的问题,都可以及时和我们客服联系哦,我们会为您妥善处理好~期待您的下次光临~!
回复 2022-07-04 16:15
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+