马牌轮胎不错，多年一直购买，差评是给店家的服务，不是差，是很差，说严重一点，是欺诈。买轮胎时，说是有礼品新秀丽背包和价值198元的“京东养车MAX会员卡”，轮胎装好了礼品迟迟没见，询问客服说正在安排请等待。等再问时让询问“京东汽车客服”，而后者答复没有礼品！把同客服对话的图片发过去后终于承认，并补发了背包，会员卡至今未见，客服让等待的短信通知也始终没有收到。买了价值近4000元的轮胎，那点礼品真的算不上什么，但让用户感觉非常不适，似乎是用户在编谎话赖你的礼品。作为京东的老客户始终认为京东的店家都是可信的，服务是不错的，看来也不全是，希望只是个例外