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金士顿和三星的内存在同参数下不匹配。这不是问题,问题是退货退了一个月还没处理。这也可以不是问题。 真正的问题是,金士顿自营客服只会让我找京东,然后京东客服又跳回金士顿,无限套娃。两个客服都是fool。金士顿的不知道是智商不到90还是不想负责。浪费了我二十分钟休息时间。 我还是京东会员,你敢信
笔记本内存条D4 2666 8G 2021-11-01 13:35 来自京东Android客户端
[购买56天后追评]
恶心的金士顿自营客服,大家别买这个自营店的东西。 买之前:客服说了,买回去不兼容七天无理由。 实际:买回来之后,电脑出现卡死,死机的问题。客服一问三不知,永远在甩锅,让找他们技术。退货,让找京东客服。 按照他们客服办法去找京东客服,根本找不到人工,自动跳回自营客服。自营客服让找京东。无限套娃。 目前,一个半月,内存京东已经收货,但没有继续进行。 没人通知我,一个月的时候,我问了自营客服,自营客服又让找京东。合着这个自营客服就是铁飞舞,问啥啥不懂,问啥啥不知,啥也处理不了。 我自己想办法,联系到京东客服(我还是会员),告诉我货物类型不符。具体哪里不符?不知道。 然后,把内存退回来给我??? 我已经打算各大平台曝光,外加政府部门投诉了。 平常上班忙,没空管,现在有必要好好说一下,到底谁错。
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金士顿(Kingston)京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好!实在很抱歉,让您有了一次不好的购物体验,金士顿的产品支持全国联保,正品查验,您可以放心使用。如果您在使用过程中有任何疑问,请及时联系在线客服为您解决,感谢您的关注,祝您生活愉快!
回复 2021-12-08 15:00
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