收到时开了锅用了一次，锅内底部变色，背面与电磁炉接触的底部也变色，咨询客服，客服说没开好锅，后面重新开锅了也是这样，客服又说没开锅，使用几次就没有了，问题是用了几次后更严重，不看记录反复描述，太难沟通。第二个问题下单前咨询了价保服务，如下图回复，现在商品降价了也不处理。还有电磁炉触屏也不是很灵敏，收到的煮锅也是有刮花，从头到尾反馈这些问题没有一句道歉的话，反而特别硬气，体验感极差