北欧欧慕厨电京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择北欧产品，给您带来不便敬请谅解。亲，建议用除垢剂或白醋清洗一下水壶水垢，如仍然清理不掉，本产品享受国家三包服务，可以在您的订单信息中申请相关售后服务。如在使用中存在任何问题，均可拨打4000893335北欧全国统一客服电话，由专业的客服人员将第一时间为您妥善解答。感谢您对北欧产品的支持，祝您生活愉快！