第一次水开后发现水表面一层油状漂浮物，就把水倒了，烧第二壶，结果还是一样的。就去问客服，客服说是水的问题，我烧的纯净水好吗，又换家里的自来水，还是一样的，家里的电水壶怎么就没事？然后客服又和我扯是烧的次数多了，有附着的杂质什么的，才前三次烧好吗？ 然后我用手擦了下内壁，手指上一层白色粉末，照片发给客服看，客服就一句他们没问题，不想要就退货，呵呵呵，从头到尾都是甩锅，反正他家东西没问题！垃圾的很！