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机器不是全新的,24...
商品信息
商品名称:
戴尔(DELL)成就3690/3710 台式机电脑主机小机箱 商用办公家用网课财务 单主机:i3-12100(含系统与戴尔原装键鼠) 8G内存丨256G M.2固态丨 定制
评价得分:
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机器不是全新的,24年1月买的机器,13年10月已经注册过了。系统不是初始状态。bios和系统不匹配。买来好折腾。卖家什么都不认。提供的售后也不是官方售后,是店家委托的电脑公司。
单主机:i3-12100(含系统与戴尔原装键鼠)
8G内存丨256G M.2固态丨 定制
2024-01-06 13:40
来自京东iPhone客户端
浙江
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戴尔(DELL)御玄专卖店
: 您也说您理解,详情页面顶部和底部也有说明;每个都说明的清清楚楚,要我们认什么?您反馈的问题非硬件问题,如果您遇到硬件问题我们自然会告诉您联系戴尔官方,为了快速帮您识别解决软件类问题所以由我们自己的技术人员联系您并且很快解决了,我们自己的技术人员在面对日常使用中遇到的软件方面问题比官方有更丰富的基层实战经验和响应速度,这是在官方售后之外额外提供的一种服务,本意是提升客户体验,这是双重保障,怎么到您嘴里就成了不是官方售后了。您这不是故意抹黑是什么?!
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2024-01-12 11:16
上海
戴尔(DELL)御玄专卖店
: 尊敬的客户您好,您确定懂电脑?还是说故意抹黑我们?针对您评价中描述的与事实完全不相符的言论我在此用两条留言回复您:第一张图是戴尔生产后出厂发货日期,不是注册日期,电脑从戴尔产线上下来后先发给经销商,您购买后由我们经销商为您发货,戴尔生产发货到经销商备货,中间有时间差,全球戴尔都是这样,您买汽车会把出厂下线时间当您购买时间吗;第二张图是依据出厂日期推算的服务截止时间,实际质保以发票和订单时间为准;第三张英文显示没有找到键盘,您说只有1个usb可用,bios出厂为1.7.1升级到1.10.1解决,并非是不匹配的问题。您进线咨询购买戴尔7010,要优惠,我们客服特地给您找了有优惠券的这个链接,与您沟通好实际发货配置,您截图显示也是7010,下方bios版本号也有;您也知道您买的是自己单独提要求的定制配置,定制配置需重新部署系统和驱动,您肯定看不到初始界面,由于字数限制,后接下一条:
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2024-01-11 10:03
上海
1
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正品行货,精致服务
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