小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。本店是官方正品自营店，所售产品均为未拆封全新正品，并享受正规三包服务。手机黑屏后，无法点亮的情况，与手机的软/硬件都可能存在关系。解决方案如下：1、如果仅是在通话状态下屏幕黑屏，进入硬件检测模式校准距离感应器即可解决；2、重启手机（常按电源键10S左右）开机看是否显示正常。若以上方法都丝毫无法解决您的问题，可以申请售后进行检测，以工程师的检测结果为准哦。后期如果您对产品技术和使用有疑问，建议您致电小米热线或访问小米供应商在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。