小米红米Note 5：“相机打开时太卡了，刚用了10天就开始卡，现在用了一个多月，卡的实在受不了了！现在也过了退货，换货期了...”

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相机打开时太卡了，刚用了10天就开始卡，现在用了一个多月，卡的实在受不了了！现在也过了退货，换货期了，不知道还有没有解决方案，希望看到评价后能给打个电话，出个解决方案！也是京东的老用户了，以前感觉还不错，这次实在受不了了，如果没有解决方案，可能以后也不会在京东买东西了！很失望的一次购物！

金 4GB 64GB 2019-04-11 21:15 来自京东Android客户端

[购买43天后追评]

更新了下系统好多了，但是网络感觉没原来快了，现在总的来说还凑合吧！

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j***h : 我3月份买的照像太卡了，反应大慢,，过了保质期了，??给个答复

回复 2019-06-01 07:48

小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉，咱们的产品均为全新未拆封官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。关于相机使用问题，建议您尝试清除所有后台应用再打开相机测试是否可以解决；如清除所有后台再打开仍然有问题，建议您重启手机后直接打开相机试试哦。若操作后依然异常的话，请您致电小米官方热线或访问小米供应商在线客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！

回复 2019-04-12 14:38

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