三星Galaxy S9：“一换一退，都是听筒质量问题，618至今京东自营手机已经5次退换货，无语了，客服还让拿去当地检测，浪费...”

p***y

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一换一退，都是听筒质量问题，618至今京东自营手机已经5次退换货，无语了，客服还让拿去当地检测，浪费我一天时间，自己家不知道京东的东西售后不收吗？投诉结果居然是公司内部处理，不能告诉我，赔偿毫无诚意，客服很自信，各种奇葩，从来对京东没有失望过，这次失望的很彻底，第一次差评，购买京东自营的手机的伙伴们，想好哦！

谜夜黑 4GB+128GB 2019-07-12 17:15 来自京东Android客户端

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三星京东自营官方旗舰店 : 给您带来的不便星妹深感歉意，关于您提到的售后服务情况，我们已经及时记录并反馈，如您对后续服务有任何疑问，欢迎您通过商品页面【联系客服】处找到我们咨询，我们会协助您处理，您对客服的意见，我们已反映至相关处理部门，我们会不断完善服务，带给用户更好的体验，感谢您对三星的支持，祝您生活愉快~

回复 2019-07-12 18:12

8***d : jd的机子现在没法买了故障率太高了出了售后就是售后不够糟心的

回复 2019-07-12 17:28

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