惠普打印机京东自营官方旗舰店 : 惠粉您好，请您不要生气，产品都是出厂经过严格检测的原封新品，确保品质送到您身边哦~就您描述的叠影问题，建议您将硒鼓拿出来，两手握住硒鼓两端上下摇晃几下，然后放入打印机对准两边固定卡好试下。若操作后仍有问题，可联系技术工程师（400-885-6616）进行咨询，技术工程师会竭尽所能帮您解决哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。