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还真是第一次在京东上面买电脑就出现这样的事,也许也没多大事儿,但是这个是我新买的,买之前也是说的安装好了的,拿到电脑打开就出问题,重启还是弹出这个提示框,然后按照网上有人遇到同样问题的步骤进入了这个请稍后蓝屏界面,一直到第二天上午售后维修的师傅打电话说我这款机子型号没有免费****的权益,要么就是我抱着电脑去他那儿,他帮我先看看?我真的是呵呵了。不想跟他说,我继续联系售后,不是昨天那个人,我又把问题说了一遍,但还是相同的处理方式,看聊天记录吧,我就不多说了,我也理解售后的人,不是说他的服务有问题,是电脑本身!我已经等了两天,还要以相同的方式再等一天,我确实太失望了,和刚刚拿到电脑的第一天的心态完全是天差地别,算了,不说了,打字真的挺累。。。
【电竞主机】 【八代六核】I5+ 8G +GTX1050 2G 2018-10-28 10:30 来自京东iPhone客户端
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j***u : 客服挺好,其他服务太差。
回复 2018-11-09 21:10
极限矩阵京东自营旗舰店已退店 : 尊敬的用户您好,十分抱歉给您带来的困扰,售后问题可以直接联系这边的售后给您解决,或者反映到客服我们将及时为您跟进处理。您购机后遇到任何机器问题请及时联系我们咚咚在线客服,我们一定尽全力为您解决,再次感谢您对我们产品的支持,祝您生活愉快~
回复 2018-10-29 11:27
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