多彩（DeLUX）京东自营旗舰店 : 尊敬的客人您好，很抱歉给您带来了不好的体验。我们的商品都是京东自营全新正品，有7天无理由退换货和1年质量保修的。如产品有任何问题您均可以联系我们在线客服，多彩京东自营旗舰店将竭诚为您服务。关于客人您的问题，我们已经反馈给产品研发部门和品质检测部门，同时我们也会更加努力，不断提高我们的产品质量，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！