卤***r
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质量太差了。。。辣鸡啊。。东西说实话够垃圾,东西发过来就是坏的,左键失灵,点了根本没反应,四月二十左右买的,买了之后刚好前段时间太忙怕没时间适应这个东西就没用,这两天闲了拿出来本来说适应适应,然后发现左键失灵,点好几下偶尔才反应一下,反正吧这质量说实话就拉一裤兜,售后就更垃圾,半天没回应不说,然后叫我返厂维修,时间七天到一个月,你就说离不离谱,我刚撕的包装,东西都在,这种质量问题他居然没法换,还返厂没修7-30天,谁有那时间等。就这还京东自营,反正以后是不会买这个品牌的东西,质量拉胯,售后拉胯
M618有线黑色 2022-05-07 12:43 来自京东Android客户端
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多彩(DeLUX)京东自营旗舰店 : 尊敬的客人您好,很抱歉影响了您的心情,给您带来了不好的使用体验,可能是我们的客服没有表达清楚呢,让您误会呢,导致了您的不满,对此我们深表歉意,我们的产品都是支持15天换货,1年质量换新的,如是产品质量问题都是直接换新的,不维修的呢,可能是客服表述错误了呢,同时您的差评也是我们客服服务的警钟,后期我们会加强客服培训,避免再出现类似的情况的,小主您再出现申请一下售后进行换货即可呢,最后感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
回复 2022-05-07 14:34
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