先说上门安装：师傅是一个人，从货车卸货我全程配合他，帮忙拆卸运货帮他拿工具包，可以说没有我他自己搬不了。但是出力不讨好的是，快递进不了门，然后师傅就开始和我东扯西扯，说他只负责送，进不了门不关他的事情，态度极其敷衍。 再说客服：买之前我就问他尺寸问题了，结果上门安装进不了门。非常的不专业，只想快点成交，完全不是站在客户的角度服务。售后非常差，上门安装的师傅把包裹丢在门口就不管了，联系客服让我自己处理，我找人搬运花了三百，说最多给一百，也没收到钱。大家买沙发之前一定要确定好包裹能否直接进门，师傅是不想给你拆开搬运的。 最后是沙发质量：1.我买的是科技布+乳胶，布料非常非常一般，不耐脏而且做工非常非常一般，手感摸上去很粗糙，我感觉是麻棉的；2.坐上去的感觉硬邦邦的，一点都不舒服，；3.茶几的桌子很普通，就市面上到处都有的卖的，也不值那个钱 总结：如果只是想买舒适高质量的沙发那就别考虑这家店了，凑合着用的话建议别买别买太大的。不考虑运费成本的话，我立即就退了，只能先用着有钱了再换，买沙发本来是件开心的事情，但是买的货水了再加上服务很差劲，没有心情。