我***师
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用了十几天来评论1.机子刚收到货就坏了。3月8号满怀激动心情收到货,结果开不了机,问客服,问了半天也没人回一句,到最后说是可能系统崩溃,要寄回售后维修,心中那个✳️✳️✳️,刚收到的机子你跟我说坏了要维修。最后还是我自己去路边维修店花了30重装系统。2.金属A面插上电源会有电流,很不舒服。还有触摸会有指纹残留,很严重,可以看图。3.客服态度很不好,买之前是大爷,买之后是孙子,等了半天也没人回一句。将就着用吧,总之非常差的一次购物,第一次评论这么多字。
【新品曜蓝B5】GTX1050ti 4G独显 2018-03-21 08:39 来自京东iPhone客户端
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1***w : 重装的啥系统?
回复 2018-05-07 03:11
十***新 : 4006999999转6
回复 2018-04-22 21:42
6***3 : 啥比,正版win10,一千多的系统,让你个笋子30刷瞎了,
回复 2018-04-15 21:41
雷神京东自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好,感谢您选择雷神!深表遗憾出现这样的问题,如是收到电脑就存在系统问题,建议您可以先操作系统重置处理,重置方法可联系客服咨询获得,查询到您联系客服的咨询记录,平均回复时间为2分钟,可能因为您的问题没解决,所以感觉等待时间较长,给您带来的不编非常抱歉,我们对待所有客户都是全心全意同等服务的,不存在区别对待,更不会存在买前买后区别服务。服务无止境我们也会不断的去改善提供客服质量给您带来优质的客服服务。A面我们采用的是金属材质,在您的使用环境里的接地状况不良时,容易在使用触摸时有电流声,实属正常您放心使用就好,后期有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询反馈,或者商品在使用过程中有涉及售后工程师处理的操作建议您拨打雷神售后服务电话:4006 999 999转6,由专业售后工程师为您处理,我们会有完善的售后服务为您处理好商品问题。感谢您对雷神及京东的支持,祝您生活愉快,谢谢!
回复 2018-03-22 16:21
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