泥火匠京东自营旗舰店 : 您好，非常感谢您购买泥火匠品牌系列。您是煮鱼煮焦糊了也洗干净了，就是您感觉没有您用的其他牌子好要退货，我们给您告知了砂锅的特性和使用注意事项的，砂锅都不是不粘锅的，使用时要多注意的，说明书也有写清楚非不粘的，哪怕您觉得用得好的其他品牌砂锅，您也可以看评价也都会有客户使用中出现粘锅现象。锅都是一样的。只是可能跟每人使用时的食材火候等有一定关系的，这个不是商品问题的，已经影响了二次销售无法给您退货的。请您理解。我们店铺开店到如今，所有的评价都是客户真实评价。感谢您的惠顾，祝您生活愉快