我昨天因为疏忽，从包装盒拿出话机时将听筒线掉地上，又用脚无意踢到角落里了，今天早上打扫办公室时发现了听筒线，提供了缺少配件错误信息并申请换货，京东换货服务已经出库，并且配送员信息已经可见，马上就要~收货的节奏。昨天早上11点下单，下午4点40收货，6点多申请售后，早上发现后紧急与京东客服联系2次，对本次因个人原因给京东带来的麻烦深感抱歉。