大***9
大***9
差评。发票开的不符合公司要求,要求退货说过期了,明明是京东自己的原因,我产品又完全没开封。 而且我要求不是退货,只是同一个网址同一家店换一个更贵的电脑,只要满足我报销要求就行,沟通了客服三四次,依旧说过期了就是不能退。 我就不明白了,如果都只是固守规则,一点人情味也不讲的话,要客服人员有什么用,机器人完全就都能做了。并且说要沟通领导,完全不给联系,后期干脆都不理我了,简直太差劲了
[翼480]i7 8G 256GSSD+1T 独显 2019-10-07 11:57
还可以输入200 提交
ThinkPad京东自营旗舰店 : 想您之所想,急您之所急,听我们为您细细道来。商城有严谨而完善的服务规范,若符合标准,您才可享受相应服务的哦。如有疑问,您可与商城客服专员取得联系,由他们为您详细解答。客服小伙伴也想尽力为您服务,沟通中若有不周之处,望您多包涵。美丽的日子,因您的陪伴而真实,还请多给它展现自己实力的机会,相信您的爱机会给您带来物超所值的使用体验哒~感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
回复 2019-10-07 17:45
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+